Coordinador call center / Con experiencia / Planilla Completa - Lunes a Viernes de 06:00AM a 05:00PM / Lima centro

ESTA ES TU OPORTUNIDAD, TE ESTAMOS BUSCANDO !!!!!

Únete a uno de los mejores lugares para trabajar, empresa RAMALES

¡Buscamos al mejor talento, te buscamos a ti!

¿A QUIÉN BUSCAMOS?

• Liderar equipo de supervisores, asegurando el cumplimiento de indicadores diarios, semanales y mensuales del servicio, potencializando y formando a los líderes en mediciones, seguimiento y relación con el cliente.
• Supervisión, planificación y desarrollo de estrategias que aporten al logro de objetivos en la plataforma del call center.
• Liderar los proyectos y/o crecimientos del área de ventas, en coordinación con los supervisores a cargo, en el cumplimiento de los objetivos trazados.
• Ejecutar los planes de contingencia y sucesión que aseguren la continuidad de la operación.
• Controlar y asegurar el cumplimiento de la rotación con planes de acción que involucren a todas las tareas de soporte.
• Gestionar el cumplimiento de las metas de productividad

REQUISITOS:

• Disponibilidad para laborar Presencial en JR. UCAYALI 142 - OFICINA 202 - CERCADO DE LIMA (Referencia: A una cuadra de la Plaza de Armas o al costado de Saga Falabella)
• Disponibilidad HORARIA : Lunes a Viernes de 06:00AM a 05:00PM
• Estudios en la carrera de Administración, Contabilidad y afines.
• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
• Tener conocimientos en KPI´S Operativos y Financieros.

BENEFICIOS:

SUELDO POR ENCIMA DEL MERCADO: S/1800.00 a 2200.00 (Salario a negociar)

BONOS S/500.00

Excelente clima laboral profesional

Planilla completa con los beneficios de Ley

COMPETENCIAS

• Adaptación al Cambio
• Creatividad e Innovación
• Lealtad de Sentido de Pertenencia
• Compromiso
• Credibilidad Técnica
• Dinamismo
• Liderazgo
• Pensamiento Estratégico
• Relaciones Públicas
• Tolerancia a la presión

¡¡CONTAMOS CONTIGO!!